FAQ - czyli...
Najczęściej zadawane przez Was pytania :)

🟡 Czy dzieci mogą brać udział w wycieczkach?

Tak, większość wycieczek jest przyjazna rodzinom i dzieciom.

​

🟡 Jak szybko mogę zarezerwować wycieczkę?

Rezerwacji możesz dokonać poprzez naszą stronę w zakładce "rezerwacje" lub przez WhatsApp trwa kilka minut — potwierdzenie i szczegóły dostajesz od razu.

​

🟡 Czy można płacić na miejscu?

Tak, większość wycieczek (poza prywatnymi lub specjalnie realizowanych na zamówienie) można opłacić na miejscu w dniu wyjazdu.

​

🟡 Czy są ukryte koszty wycieczek?

Nie, wszystkie ceny są podane przed rezerwacją. Nie ma żadnych ukrytych opłat.

​

🟡 Jak wygląda transport na wycieczki?

Zapewniamy odbiór z hotelu i powrót po wycieczce. Każda z wycieczek zawiera w cenie transport z oraz do hotelu na terenie Hurghady oraz w przypadku Marsa Alam na terenie El Qusair, Coraya Bay, Port Ghalib również. Transfer z hoteli w El Gouna, Sahl Hasheesh, Makadi, Soma Bay, Safaga, Wadi Lahmy itp. - jest dodatkowo płatny!

​

🟡 Jak można dokonać płatności za wycieczki?

Oferujemy szeroki system płatności za wycieczki. Nie wymagamy przedpłaty (poza wycieczkami indywidualnymi, prywatnym czy samolotowymi). Można dokonać płatności gotówką podczas wycieczki. Oferujemy również możlwość dokonania płatności BLIK, przelewem lub kartą (płatności kartą można dokonać tylko podczas nielicznych wycieczek - zapytajcie o dostępność). Możliwa jest również płatność w innych walutach, niż dolar USD zarówno w formie gotówki jak i przelewu tj.: euro, funt brytyjski, funt egipski, polski złoty (tylko przelew lub BLIK). Stawki przeliczane są według aktualnego kursu. W przypadku płatności w innej walucie niż USD prosimy o poinformowanie nas z wyprzedzeniem oraz w miarę możliwości o prygotowanie odliczonej kwoty. Pamiętajcie również, że reszta może zostać wydana w dolarach amerykańskich. 

​

🟡Czy wycieczki w Egipcie są organizowane po polsku?

Tak, oferujemy większość wycieczki w Hurghadzie i Marsa Alam z polską lub polskojęzyczną obsługą.

​

🟡 Czy wycieczki w Hurghadzie i Marsa Alam są warte swojej ceny?

Tak, to najważniejsze atrakcje w Egipcie – Kair, Luksor, safari i rafy koralowe to doświadczenia, których nie da się zobaczyć nigdzie indziej.

​

🟡 Które wycieczki są najlepsze w Egipcie dla pierwszego razu?

Najczęściej wybierane to:

• Kair i piramidy (Hurghada i Marsa Alam)

• Luksor i Dolina Królów (Hurghada i Marsa Alam)

• Safari na pustyni (Hurghada i Marsa Alam)

• Rejsy na wyspy (Hurghada)

• City Tour Hurghada

• City Tour El Qusair (Marsa Alam)

• Marsa Moubarak (Marsa Alam)

​

🟡 Czy lepiej wybrać Hurghadę czy Marsa Alam na wycieczki?

Hurghada ma więcej klasycznych wycieczek dla każdego, bogate życie poza hotelem i krótszy czas transferów, a Marsa Alam słynie z najlepszej rafy i snorkelingu z żółwiami i delfinami.

​

🟡 Jakie dane potrzebujecie do rezerwacji?

Do rezerwacji wycieczek potrzebujemy pełną nazwę hotelu, liczbę osób (w tym dzieci oraz ich wiek) oraz po przylocie również nr pokoju. Dlaczego? Z kilku względów: ale najważniejszym z nich jest...by nikogo nie pomylić podczas odbioru z hotelu:) W przypadku wycieczek krajoznawczych oraz morskich - każdego uczestnika możemy poprosimy o dane uzupełniające, tj. dane paszportowe (zdjęcie bądź skan strony ze zdjęciem, na którym widoczna będzie Wasza fotografia, imię oraz nazwisko, data ważności paszportu, data urodzenia - pozostałe informacje można wykreślić, bądź zasłonić). Jest to niezbędna procedura oraz wymóg narzucony przez Ministerstwo Turystyki i Nurkowania, której musimy się trzymać...

​

🟡 Co się stanie, jeśli zarezerwuję wycieczkę ale nie będę mogł jechać?

Rezerwacje online poprzez stronę internetową, facebook, instagram, mailowo czy WhatsApp oraz telefoniczne - są traktowane tak samo. W przypadku rezerwacji odwołanych minimum 24h przed rozpoczęciem wycieczki nie pobieramy opłat. Rezerwacje anulowane dzień przed do 20:00 - będą obciążone 50% wartości. W przypadku odwołania wycieczki w tym samym dniu - 100% wartości. W przypadku wycieczek prywatnych wymagana jest zaliczka w wysokości 30% jej wartości, natomiast Kair samolotem - 50% przedpłaty. Nie ma również możliwości przełożenia terminu lub odwołania wycieczki prywatnej.

​

🟡 Czy podczas rejsów muszę dodatkowo uiszczać opłatę na rzecz Narodowego Parku?

Zgodnie z decyzją Egipskiego Rządu, od 1.11.2021r. wszyscy Turyści, którzy biorą udział w wycieczkach morskich, zobowiązani są do uiszczeni opłaty w wysokości 5$ na rzecz Parku Narodowego, którym jest całe Morze Czerwone. Opłata ta zawarta jest już w cenach naszych wycieczek, abyście nie musieli się o to martwić :)

​

🟡 Czy wycieczki w Egipcie są bezpieczne?

Wbrew pozorom i nagonce mediów społecznościowych - Egipt jest bardzo bezpiecznym krajem. Jesteśmy jednym z biur, które posiadają niezbędne liencje oraz pozwolenia od Egipskiego Ministerstwa Turystyki do prowadzenia przez nas wszelkich wycieczek oraz usług turystycznych na terenie całego Egiptu. Na pierwszym miejscu stawiamy Wasze bezpieczeństwo!

​

🟡 Ile obecnie kosztuje wiza do Egiptu i gdzie ją zakupić?

Wiza wjazdowa turystyczna do Egiptu obowiązuje 30 dni od dnia przylotu. Pamiętajcie również, że jej koszt to 30$. Najlepiej po przylocie dokonać zakupu w okienku bankowym lub online jeszcze przed planowanym lotem. Rezydenci z biur podróży doliczają dodatkową opłatę i dlatego zachęcają do zakupu przy ich stanowiskach.

​

🟡 Czy wycieczki są  ubezpieczone?

Każdy turysta ma obowiązek wykupić odpowiednie ubezpieczenie na czas podróży według własnych preferencji. Wbrew teorią, które krążą - żadne biuro fakultatywne nie zapewnia Wam ubezpieczenia. To do Was należy ten obowiązek. Niestety większość nielegalnych biur zasłania się posiadaniem ubezpeczenia, natomiast nie jest to możliwe. Oczywiście nasze biuro posiada niezbędne ubezpeczenie - ale żadne biuro nie może ubezpieczać Turystów. Ubezpieczenie dotyczy nas samych, naszych pracowników, pojazdów, itp. Nie jest również prawdą, że ubezpieczenie nie obowiązuje jeśli skorzystacie z usług innych firm lub opuszczacie hotel poza rezydentem. To niestety stała "gadka" rezydentów, aby troszkę Was nastraszyć. Pamiętajcie jednak, że ubezpieczenie, które wykupujecie obowiązuje na terenie całego kraju, ale warto odpowiednio je dostosować indywidualnych potrzeb.